الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في موقع آل حمزة لخدمات تصميم الجرافيك. باستخدامك لهذا الموقع أو طلب أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. استخدام الموقع

• الموقع وخدماته مخصصان للاستخدام الشخصي أو التجاري المشروع فقط.

• يُمنع نسخ أو إعادة نشر محتوى الموقع أو استخدامه لأغراض غير قانونية أو مخالفة للآداب العامة.

2. طلب الخدمات

• عند تقديم طلب تصميم، يجب توفير معلومات صحيحة ودقيقة عن المشروع.

• جميع التصاميم المقدمة ملك للعميل بعد اكتمال الدفع، إلا إذا تم الاتفاق على شروط ملكية أخرى.

3. الدفع

• يتم الدفع وفق الأسعار المحددة عند تقديم الخدمة، سواء عبر طرق الدفع الإلكترونية أو التحويل البنكي.

• لا يبدأ العمل على أي مشروع إلا بعد تأكيد الدفع أو جزء منه حسب الاتفاق.

4. التزامات العملاء

• يجب على العميل تقديم جميع المواد اللازمة للتصميم (صور، شعارات، محتوى نصي، إلخ) بشكل واضح.

• أي تأخير في تزويد المواد المطلوبة قد يؤخر إنجاز المشروع دون مسؤولية على فريقنا.

5. حقوق الملكية

• جميع التصاميم الناتجة عن الخدمات تكون ملكية العميل بعد استكمال الدفع بالكامل.

• يحتفظ فريق آل حمزة بحق عرض التصميمات كمثال على أعمالنا ما لم يطلب العميل العكس.

6. الإلغاء والاسترجاع

• يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل بدء العمل لاسترداد المبلغ المدفوع حسب الاتفاق.

• بعد بدء العمل، قد يتم خصم جزء من المبلغ حسب نسبة إنجاز المشروع.

7. حدود المسؤولية

• آل حمزة غير مسؤول عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات.

• لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل مشاكل الشبكة أو مزودي خدمات الدفع أو الإنترنت.

8. تعديل الشروط

• نحتفظ بحق تعديل الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث.